Technische Hulp

Technische Hulp over de HomeWizard Link

Mij HomeWizard Link is offline, wat kan ik doen ?
Als de Link offline is en het werkt niet meer met de HomeWizard Link app, Probeer dan het onderstaande stappen om de issue op te lossen. Mogelijk moet u dez...
Wo, 11 Sep, 2019 at 10:08 AM
Waarom is mijn apparaat buiten bereik?
Het apparaat dat is gekoppeld, valt buiten het bereik van de Link. Dit kan verschillende oorzaken hebben, denk hierbij aan andere elektrische velden of obst...
Vr, 24 Aug, 2018 at 9:31 AM
Waar kan ik mijn validatie code vinden
Als er nog geen QR-code gedetecteerd word tijdens het installatie proces krijg je na  30 seconde de optie geboden om de validatie code handmatig in te voere...
Wo, 9 Mei, 2018 at 4:01 PM
Ik heb de batterij verwijderd maar mijn apparaat geeft nog niet 'buiten bereik' aan. Waarom niet?
Voor de langere levensduur van de batterij van gekoppelde apparaat te garanderen, wordt het testsignaal niet constant verzonden. Het is dan alleen zichtbaar...
Wo, 13 Mrt, 2019 at 11:46 AM
Welke protocollen gebruikt de Link ?
De HomeWizard link werkt op ons eigen 'HomeWizard 868 Protocol', geen zigbee, geen z-wave. Onze ervaring is dat deze protocollen alleen meer compl...
Wo, 2 Mei, 2018 at 5:11 PM
Error message 502
Mocht je de volgende foutmelding tegenkomen in de HomeWizard Link -app 'De 502 melding Bad Gateway: No response received from ipc:///tmp/rf.sock&...
Do, 18 Jul, 2019 at 2:55 PM
Wat is de meest ideale plek om de HomeWizard Link te installeren?
Om een ideale dekking te hebben, raden we aan om de Link centraal te plaatsen, om zo de apparaten die je wilt bedienen zo goed mogelijk te bereiken. Verm...
Vr, 15 Mei, 2020 at 2:40 PM
Apple Watch
Via deze Apple Watch app kun je Link aansturen en de 'huis status'. veranderen of een 'scenes' aansturen.  Huisstatus in Link Om t...
Do, 5 Mrt, 2020 at 1:33 PM
Kan ik Somfy RTS koppelen aan mijn Link ?
Gordijnen en rolgordijnen die gebruik maken van het Somfy RTS protocol kunnen niet gekoppeld worden aan de Link. De reden hiervoor is dat de Somfy RTS een a...
Ma, 9 Mrt, 2020 at 4:13 PM
Kan ik de EnergieLink koppelen aan de Link ?
Kan ik de EnergieLink van de HomeWizard (Gateway) koppelen aan de  Link ? Op dit moment is het niet mogelijk om de EnergyLink te koppelen aan de Link. ...
Vr, 6 Mrt, 2020 at 11:10 AM